Panel de Control Global (Sólo Administradores)

Si tu cuenta tiene rol de ADMIN, tienes acceso a funciones globales que los clientes normales no pueden ver. Esto convierte a IngeniaSMS en una plataforma multi-tenant (para múltiples empresas).

Gestión de Empresas y Clientes (/admin/users)

En Gestión de Clientes puedes auditar y configurar a todas las empresas registradas en la plataforma:

• Asignación de Pasarelas Telco: Configura si la empresa despacha mediante Infobip u otra pasarela asignada.
• Tarifas Personalizadas por SMS: Establece el costo por SMS pactado con cada cliente en pesos mexicanos (MXN).
• Remitente Alfanumérico (Sender ID): Define el remitente de hasta 11 caracteres aprobado para la empresa.
• Ajuste Directo de Tokens: Puedes establecer o añadir tokens al inventario de una empresa. Esto es útil para ajustes comerciales, bonificaciones o pagos liquidados por transferencia bancaria directa.
• Supervisión de Equipos: Como administrador global, puedes supervisar y gestionar a todos los colaboradores de cualquier empresa.

Aprobación de Órdenes de Tokens

Cuando un cliente hace clic en "Comprar Tokens", genera una "Solicitud de Compra" vinculada a su empresa:

1. El Administrador recibe una Notificación (Campanita superior derecha) indicando que hay una orden pendiente por revisar.
2. Desde allí, el Administrador valida el comprobante de transferencia SPEI y hace clic en "Aprobar".
3. Al aprobar, el sistema genera automáticamente el lote contable en MariaDB y deposita los tokens en la bolsa compartida de la empresa cliente.

Pasarelas de Conexión Telco (/settings)

En la sección Pasarelas & Saldo, el Administrador configura por dónde saldrán realmente los mensajes a nivel global:

• Soporte para Infobip Enterprise Gateway.
• Ingreso de la API Key de producción y la URL Base institucional.
• Validación de conectividad y saldos en vivo del carrier mayorista.
• Simulador financiero de márgenes brutos y tipos de cambio (EUR/USD/MXN).